מדיניות משלוחים

אנחנו עושים הכל כדי שתהני מההזמנה שלך במהירות ובכיף.
ברוב המקרים, ההזמנה תגיע אליך תוך 12 - 5 ימי עסקים מרגע ביצוע הרכישה.

ימי עסקים לא כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

✉️ מעקב אחרי ההזמנה

ברגע שהחבילה יוצאת אליך, תקבלי מאיתנו מספר מעקב וקישור למעקב מלא – כדי שתוכלי לדעת בכל רגע איפה היא נמצאת.

🚚 זמני משלוח ומקרים חריגים

במהלך חגים, עומסים חריגים או במקרים של מזג אוויר קיצוני, עלול להיות עיכוב קטן במשלוח. אנחנו נעדכן אותך ונלווה אותך לאורך כל הדרך.

הערה חשובה: במשלוחים ליישובים מרוחקים או אזורים עם זמינות דואר מוגבלת – זמן ההגעה עלול להתארך מעט.

🧾 מיסים או מכס? ממש לא.

המחיר שאת רואה באתר הוא המחיר הסופי.
אין תשלומים נוספים – לא מיסים, ולא מכס.

🏠 אחריות על כתובת המשלוח

אנא ודאי שהכתובת שהזנת נכונה ומדויקת.
במקרה של טעות בכתובת שגרמה להחזרת החבילה – נוכל לשלוח שוב, אך יתכן ויידרש תשלום נוסף עבור המשלוח החוזר.

📦 מה קורה אם לא אספת את החבילה בזמן?

אם החבילה לא נאספה מהנקודה שנמסרה ונשלחה חזרה, ניצור איתך קשר ונבדוק איך אפשר לשלוח שוב – בעלות משלוח חוזרת.

❓ חיכית יותר מדי?

אם עברו יותר מ-12 ימי עסקים והחבילה עדיין לא הגיעה – אנחנו פה בשבילך!
פשוט שלחי לנו הודעה ונבדוק מה קרה.